الشروط والأحكام

 

مرحبًا بك في موقع إخوة.
يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع أو إجراء أي عملية شراء.
باستخدامك لهذا الموقع أو أي من خدماته، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، يُرجى عدم استخدام الموقع.


1. استخدام الموقع

  • يجب أن يكون استخدامك للموقع استخدامًا قانونيًا ولا يسبب أي ضرر للغير.

  • يُمنع استخدام الموقع لأي أغراض احتيالية أو غير أخلاقية.

  • نحتفظ بالحق في تعليق أو حظر أي حساب يخالف هذه الشروط دون إشعار مسبق.


2. الحسابات والمعلومات الشخصية

  • أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول إلى حسابك.

  • يجب تقديم معلومات دقيقة وحديثة عند إنشاء الحساب أو عند إجراء الطلبات.

  • نحن غير مسؤولين عن أي أضرار ناتجة عن استخدام غير مصرح به لحسابك.


3. الملكية الفكرية

  • جميع المحتويات المنشورة على الموقع (بما في ذلك النصوص، الصور، التصاميم، والشعارات) مملوكة لشركة إخوة أو مرخّصة لها.

  • يُمنع نسخ أو إعادة توزيع أي من محتويات الموقع دون إذن كتابي مسبق.


4. المنتجات والأسعار

  • جميع المنتجات تُصنّع حسب الطلب، مما يعني أن كل قطعة تُنفّذ خصيصًا بناءً على طلب العميل.

  • الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق، ولكن الأسعار السارية في وقت تأكيد الطلب هي التي تُطبّق.

  • في حال وجود خطأ في السعر أو توافر المنتج، نحتفظ بالحق في تعديل أو إلغاء الطلب مع إخطار العميل.


5. الشحن والتوصيل

  • يتم شحن الطلبات خلال مدة أقصاها أسبوع واحد من تاريخ تأكيد الطلب.

  • تكلفة الشحن منفصلة عن سعر المنتج وتُحسب حسب وجهة التسليم.

  • سيتم تحديد تكلفة الشحن ومدة التوصيل بدقة أثناء تأكيد الطلب.


6. سياسة الإرجاع والاستبدال

  • نظرًا لأن جميع المنتجات يتم تصنيعها حسب الطلب، فلا يمكن استرجاع أو استبدال المنتج بعد تأكيد الطلب.

  • يمكن قبول الاسترجاع خلال 14 يومًا فقط من استلام المنتج في حال وجود خطأ في التصنيع مثبت من قبلنا.

  • في هذه الحالة، يتم معالجة الطلب حسب رغبة العميل (إصلاح، استبدال، أو استرجاع المبلغ المدفوع).

  • لا تشمل هذه السياسة الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو الخطأ في القياسات المقدمة من العميل.


7. المسؤولية القانونية

  • نحن نبذل أقصى جهد لتقديم معلومات دقيقة ومحدثة، ومع ذلك لا نتحمل مسؤولية أي أخطاء مطبعية أو تقنية.

  • لن نكون مسؤولين عن أي خسائر أو أضرار غير مباشرة ناتجة عن استخدام الموقع أو الخدمات.

  • تقتصر مسؤوليتنا على قيمة الطلب فقط في حال ثبوت أي تقصير من جانبنا.


8. التعديلات على الشروط

  • نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.

  • سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة، ويُعتبر استمرار استخدامك للموقع بعد التحديث بمثابة موافقة على الشروط المعدلة.


9. التواصل

للاستفسارات أو الشكاوى، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو من خلال نموذج الاتصال على الموقع.

عملائنا

client 01
client 02
client 03
client 04
client 06
client 07
client 08
client 09
client 10
client 11

حلول إضاءة خارجية تدوم لسنوات ... بخبرة منذ 1980

نُتقن تصميم و تصنيع بولاردات، وأعمدة، وفوانيس ديكورية بخامات قوية مع معالجة خاصة لمقاومة العوامل الجوية ودهان إليكتروستاتيك عالى الجودة وتشطيب احترافي يضمن عمر أطول للمنتج ، نوفّر ضمان صيانة وقطع غيار بسعر التكلفة مدى الحياة ، خدمة ما بعد البيع تضمن لك استثمارًا ذكيًا فى إضاءة تدوم و قيمة استثنائية مقابل سعر .